Consultoria Secretarial Um Estudo Sobre a Percepção dos Concluintes e Egressos em Secretariado da UFPE sobre a Atuação do Secretário como Consultor em sua Area

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Publicado: Jul 12, 2019
DOI: https://doi.org/10.51146/csj.v2i1.29
Palavras-chave:
consultoria secretarial, formação, secretariado executivo

Conteúdo do artigo principal

Chussy Karlla Souza Antunes
Universidade Federal de Pernambuco, UFPE
https://orcid.org/0000-0003-3521-7536
Andrea Cristina de Lima Correia
Universidade Federal de Pernambuco, UFPE
https://orcid.org/0000-0001-7834-9681
Mary Jane Cunha
Universidade Federal de Pernambuco, UFPE
https://orcid.org/0000-0002-9233-6040
Renato Silva do Nascimento
Universidade Federal de Pernambuco, UFPE
https://orcid.org/0000-0003-1749-4679

Resumo

Esta pesquisa analisou a percepção dos alunos e egressos de cursos de secretariado sobre a atuação do secretário como consultor em sua área. Teve abordagem qualiquantitativa; objetivos  exploratórios/descritivos;  em seu corpus teórico  adotou Nonato Jr. (2009); Sabino e Rocha (2004) para a temática atuação profissional e Antunes ((2013a;2013b; 2016), Block (2013) e Oliveira (2009) na temática consultoria; e para levantar os dados utilizou-se da aplicação de questionários. Ao final obteve como resultado a existência de uma visão distorcida, tanto por parte dos alunos como dos egressos, sobre o entendimento de consultoria secretarial. Confundem a consultoria empresarial com a secretarial, pois não tem claro o objeto de ação da consultoria secretarial e priorizam conhecimentos de outras áreas em detrimento dos específicos da formação secretarial, essenciais para uma consultoria específica – a secretarial.

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Edição
v. 2 n. 1 (2019): Janeiro-Junho
Seção
Artigos
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Biografia do Autor

Chussy Karlla Souza Antunes, Universidade Federal de Pernambuco, UFPE

Mestra em Gestão Pública pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). Especialista em Planejamento Educacional e Administração Escolar pela UFPE. Especialista em Ciência Política: Teoria e Prática Política no Brasil pela Universidade Católica de Pernambuco (UNICAP). Professora da UFPE.

Andrea Cristina de Lima Correia, Universidade Federal de Pernambuco, UFPE

Graduação em andamento em Secretariado pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE).

Mary Jane Cunha, Universidade Federal de Pernambuco, UFPE

Graduanda em Secretariado pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). Tecnóloga em Gestão de Pessoas pela Faculdade Boa Viagem (FBV). 

Renato Silva do Nascimento, Universidade Federal de Pernambuco, UFPE

Graduado em Secretário Executivo pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). 

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