Análise sobre a Evasão Universitária no Curso de Secretariado Executivo Trilíngue da Universidade Estadual do Paraná (Unespar)

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Publicado: mar 27, 2026
DOI: https://doi.org/10.51146/csj.v7i1.84
Palavras-chave:
Evasão Universitária., Retenção de Estudantes., Secretariado Executivo., Ensino Superior., Unespar.

Conteúdo do artigo principal

Letícia Thayná Masson
Universidade Estadual do Paraná (Unespar)
Samantha Frohlich
Universidade Estadual do Paraná (Unespar)
Marcela Moura Basaglia
Universidade Estadual do Paraná (Unespar)

Resumo

Este trabalho tem como objetivo identificar os principais fatores que levaram à evasão dos discentes do curso de Secretariado Executivo Trilíngue da Unespar. Para além, busca-se compreender as principais queixas dos ex-alunos, com o intuito de propor alternativas para mitigar o índice de evasão. Nesta pesquisa de abordagem quali-quanti, natureza descritiva, a coleta de dados ocorreu por meio de um questionário composto por 18 perguntas, aplicado em 22 ex-alunos do curso em questão que abandonaram os estudos, antes de se formarem.  Segundo os respondentes, os resultados indicaram que parte dos respondentes relatou dificuldade inicial em compreender plenamente os objetivos e as possibilidades profissionais do curso. Também foram identificadas percepções críticas de alguns estudantes em relação à experiência pedagógica, aspecto que merece investigações futurais mais aprofundadas. Verificou-se, ainda, que o segundo ano de graduação é o período com maior incidência de evasão, momento em que os alunos estão em um processo de “experimentação” e começam a definir suas preferências, logo e, em muitos casos, optam por abandonar a universidade. Ao longo deste trabalho, foram apresentadas propostas de melhorias com vistas à redução da evasão no curso, com foco não apenas na retenção dos discentes, mas também na visibilidade e reconhecimento do curso na Universidade Estadual do Paraná, tanto no meio acadêmico quanto no mercado de trabalho. Por fim, os achados orientam práticas institucionais e contribuem para os estudos sobre evasão no curso de Secretariado Executivo.

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Edição
v. 7 n. 1 (2025): Edição 2025
Seção
Artigos
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Biografia do Autor

Letícia Thayná Masson, Universidade Estadual do Paraná (Unespar)

Graduação em Secretariado Executivo pela Unespar.

Samantha Frohlich, Universidade Estadual do Paraná (Unespar)

Professora Efetiva no curso de Secretariado Executivo na Universidade Estadual do Paraná - Campus Apucarana (UNESPAR). Doutora em Administração com foco na linha de pesquisa em Estratégia e Análise Organizacional pela Universidade Federal do Paraná (UFPR). Mestra em Administração pela Universidade Federal do Paraná (UFPR). Graduada em Secretariado Executivo pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE) e Administração pela Universidade Norte do Paraná (UNOPAR). Atualmente é Editora Adjunta da Revista Expectativa (ISSN:1982-3029) e membro da Diretoria da Associação Brasileira de Pesquisa em Secretariado (ABPSEC). Pesquisadora no grupo de pesquisa Secretariado Executivo Bilíngue (GPSEB) e Dimensões Humanas nas Organizações (DHUO). Meu interesse de pesquisa está voltado para metodologias qualitativas em temáticas ligadas ao Secretariado, Identidade, Tradição e Mudanças no contexto organizacional além de temas relacionados à mulheres no mercado de trabalho. Possui experiência com projetos de extensão, desenvolvimento de material didático (FAE) e o software ATLAS.ti utilizado para análise de pesquisas qualitativas. Membro do European Group for Organizational Studies (EGOS) e da A Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD). 

Marcela Moura Basaglia, Universidade Estadual do Paraná (Unespar)

Doutora em Administração - área de concentração: Marketing e Cadeias Produtivas (2022) e Mestra em Administração - área de concentração: Empreendedorismo, Inovação e Mercado (2013), ambos pela UEM - Universidade Estadual de Maringá. Durante o mestrado realizou uma parte da pesquisa referente a sua dissertação no Canadá e cursou disciplinas como aluna ouvinte no Programme de Maîtrise en Administration des Affaires na Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR - CA). Cursou especialização Lato Sensu em MBA - Gestão Hospitalar e de Clínicas com ênfase em acreditação pela Uningá - Centro Universitário Ingá (2016) e em Fashion Law - Direito da Moda pela Unicesumar - Centro Universitário de Maringá (2022). Graduada em Secretariado Executivo Trilíngue pela UEM (2011), em Gestão Financeira pela Unicesumar (2010), em Processos Gerenciais pela Unicesumar (2019) e em Administração pela Unicesumar (2021) . Durante a graduação em Secretariado Executivo Trilíngue atuou como Diretora Jurídico-Financeira na CONSET-Jr, o principal projeto em sua gestão foi a federação da empresa júnior junto a FEJEPAR. Tem mais de 10 anos de experiência de mercado. Atuou como Gerente de atendimento ao público no Hospital do Câncer de Maringá durante 5 anos. Atuou como assistente da Diretoria no Paraná Assistência Médica e tem experiência em Tabelionato de Notas. Atuou como editora chefe da Revista Expectativa entres os anos de 2023 -2024. Atuou como Professora Colaboradora na Universidade Estadual de Londrina (UEL) e na Universidade do Oeste do Paraná (Unioeste). Atualmente é Professora Efetiva na Universidade Estadual do Paraná (Unespar), vinculado ao departamento de Secretariado Executivo, onde ministra disciplinas para o Curso de Secretariado Executivo, orienta trabalho de TCC e Estágio Obrigatório. Além de coordenar o Projeto de Extensão denominado - Empregabilidade, Empreendedorismo e Juventude e atuar como pesquisadora no GPSEB - Grupo de Pesquisa em Secretariado Executivo Bilíngue e Sócia efetiva da Associação Brasileira de Pesquisa em Secretariado (ABPSEC).

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