Secretariado Executivo e Integração: Um Olhar Sobre as Dificuldades da Pessoa com Deficiência no Mercado de Trabalho

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Janete Pereira de Oliveira
Júlia Castro Mendes
Sara Cordeiro Pereira da Silva
Luciana Luciani

Resumo

No Brasil, embora existam leis e iniciativas voltadas à inclusão, como a Lei Brasileira de Inclusão (Lei n. 13.146/2015), pessoas com deficiência (PcD) ainda enfrentam barreiras significativas no mercado de trabalho. Este estudo, de caráter qualitativo e exploratório, buscou identificar os principais desafios enfrentados por PcD atuantes na área de Secretariado Executivo. A metodologia incluiu revisão bibliográfica e entrevistas com três profissionais PcD do setor privado em São Paulo. Os resultados evidenciaram episódios de preconceito velado, limitações de acessibilidade física e tecnológica, além da oferta de funções pouco atrativas e repetitivas. As entrevistadas relataram dificuldades em processos de recrutamento e na adaptação de recursos tecnológicos às suas necessidades, o que restringe o desenvolvimento profissional. Também destacaram a ausência de políticas organizacionais consistentes de integração e a responsabilização individual pela adaptação ao ambiente laboral. Esses achados sustentam a necessidade de ações afirmativas voltadas não apenas ao cumprimento da Lei de Cotas, mas também à criação de ambientes acessíveis, ao investimento em tecnologias assistivas e à promoção de oportunidades de crescimento profissional. Tais medidas podem ampliar a equidade, reduzir estigmas e favorecer a plena participação das PcD no mercado de trabalho secretarial.

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Artigos
Biografia do Autor

Janete Pereira de Oliveira, Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP)

Bacharel em Secretariado Executivo pela Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP).

Júlia Castro Mendes, Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP)

Bacharel em Secretariado Executivo pela Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP).

Sara Cordeiro Pereira da Silva, Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP)

Bacharel em Secretariado Executivo pela Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP).

Luciana Luciani, Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP)

Doutora e Mestre em Letras pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, Especialista em Língua Portuguesa e Literatura pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, Especialista em Marketing e Negócios Internacionais, Graduada em Letras com Habilitações em Tradutor-Intérprete Inglês/Português pela Unibero. Atualmente é professora universitária no Instituto de Ensino e Pesquisa (INSPER) e na Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP). É membro do grupo de pesquisa (CNPq) O discurso pedagógico de Paulo Freire: uma leitura. Tem experiência na área de Letras - Língua Portuguesa, com atuação em diferentes níveis de ensino, modalidades e cursos de graduação e pós-graduação.

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