People Management in the University Hospital after Accession to EBSERH

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Renata Brocker de Paula
Katia Denise Moreira
https://orcid.org/0000-0003-1946-8423
Irineu Manoel de Souza
https://orcid.org/0000-0002-3640-0853
Luci Mari Aparecida Rodrigues
https://orcid.org/0000-0002-7307-2078

Abstract

Considering a new management model for Federal University Hospitals (HUs), which includes people management, this study aims to understand the manager’s perception, about people management, after a University Hospital joined the EBSERH. Methodologically, this is a field study, associated to a qualitative and descriptive approach considering its objectives. For the data collection, the techniques applied were the bibliographical, documentary and semi-structured interviews applied to the eight main managers of the institution. The data revealed the people managing complexity within an environment that is already complex by nature and the lack of workers to meet the demand for services, and the strain of transition from HU / UFSC to EBSERH. Consequently, the results showed that when it comes to people management, the main issues considered by the managers are: the layoffs administration of the founding professionals and hiring workers to fill the gap left by the former ones, for maintaining the services offered by the institution, in addition to their need of developing an effective policy for managing the staff.

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Renata Brocker de Paula, Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC

Mestra em Administração Universitária pela Universidade Federal de Santa Catraina (UFSC). Especialista em Gestão de Pessoas e Processos pelo Complexo de Ensino Superior de Santa Catarina (CESUSC). Graduada em Letras Português/Inglês com habilitação em Secretariado Executivo pela UFSC. Ocupa o cargo de Secretária Executiva do Hospital Universitário da UFSC.

Katia Denise Moreira, Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC

Doutora em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Mestra Profissional em Administração Universitária pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Especialista em Gestão de Pessoas e Processos pela Faculdade de Ciências Sociais de Florianópolis (CESUSC). Graduada em Letras - Secretariado Executivo em Inglês pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). 

Irineu Manoel de Souza, Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC

Doutor em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Mestre em Administração pela UFSC. Graduado em Administração pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC). Professor Adjunto IV da UFSC. 

Luci Mari Aparecida Rodrigues, Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC

Doutoranda em Administração na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Mestra em Administração e Especialista em Sistemas de Planejamento e Gestão Empresarial, ambos pela UFSC. Graduada em Secretariado Executivo pela Universidade Estadual do Centro-Oeste (UNICENTRO). Secretária Executiva do Centro Sócio Econômico da UFSC. 

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